Vos données
Politique de confidentialité
Version du 21 août 2026. Rédigée selon la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).
En une phrase
Ce site ne dépose aucun cookie, n’utilise aucun outil publicitaire et ne collecte que ce que vous écrivez vous-même dans le formulaire de contact.
Responsable du traitement
Webexa Sàrl, Collombey-Muraz (VS), Suisse, IDE CHE-280.887.630. Contact :support@webexa.ch.
Ce que nous collectons
Uniquement les données du formulaire de contact : nom, entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone si vous le donnez, type de projet, budget envisagé, échéance et le texte de votre message. Tous ces champs sont facultatifs sauf le nom, l’e-mail et le message.
Aucun cookie n’est déposé par ce site. Nous n’utilisons ni Google Analytics, ni pixel de réseau social, ni outil de suivi comportemental. C’est pour cette raison qu’aucune bannière de consentement ne vous est présentée.
Notre hébergeur conserve, comme tout hébergeur, des journaux techniques de connexion (adresse IP, date, page demandée) à des fins de sécurité et de disponibilité. Nous n’y accédons pas et ne les exploitons pas.
Le compteur anti-abus
Le formulaire n’accepte que 5 demandes par 24 heures depuis une même connexion, faute de quoi il servirait de mégaphone aux robots publicitaires. Compter suppose de reconnaître une connexion d’une requête à l’autre, ce qui touche à une donnée personnelle. Nous l’avons donc conçu pour n’en conserver aucune.
Concrètement, votre adresse IP est transformée, sur notre serveur, en une empreinte cryptographique salée. Seule cette empreinte est enregistrée. Elle ne permet pas de retrouver l’adresse d’origine, elle n’est associée à aucun message, aucun nom et aucune adresse e-mail, et elle est effacée automatiquement au plus tard 48 heures après le dernier envoi. La base qui la contient esthébergée à Zurich, en Suisse, et sa clé d’accès publique ne permet ni de lire ni de modifier quoi que ce soit : elle ne sait qu’incrémenter un compteur et répondre par un nombre.
Si vous vous retrouvez bloqué alors que votre demande est légitime, par exemple depuis un réseau d’entreprise partagé, écrivez-nous directement à support@webexa.ch.
Pourquoi, et pour combien de temps
Vos données servent exclusivement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à établir une offre. Elles ne sont jamais vendues, louées ni transmises à des fins commerciales, et vous ne serez inscrit à aucune liste de diffusion. Les messages sont conservés deux ans dans notre boîte aux lettres, puis supprimés. Si une relation contractuelle naît de votre demande, les documents correspondants sont conservés dix ans, comme l’impose le droit comptable suisse.
Par où passent vos données
Il faut le dire clairement : pour ce site, deux prestataires américains interviennent dans la chaîne d’envoi du formulaire. Votre message y transite avant d’arriver dans une boîte aux lettres suisse.
| Prestataire | Pays | Rôle |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | États-Unis | Hébergement des pages du site et traitement de l’envoi du formulaire |
| Resend (Plus Peak Inc.) | États-Unis | Acheminement de l’e-mail contenant votre demande |
| Supabase (base à Zurich) | Suisse | Compteur anti-abus du formulaire : empreintes non réversibles, jamais d’adresses IP |
| Infomaniak Network SA | Suisse | Boîte aux lettres support@webexa.ch où le message est reçu et conservé |
Si ce transfert vous pose problème, écrivez-nous directement àsupport@webexa.ch : votre message arrive alors dans une boîte suisse sans passer par le formulaire.
À ne pas confondre avec vos projets. Ce qui précède ne concerne que le site webexa.ch. Pour les sites et applications que nous développons, le lieu d’hébergement est un choix du projet, et nous hébergeons volontiers l’intégralité des données en Suisse quand votre activité l’exige.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès aux données que nous détenons sur vous, leur rectification ou leur suppression. Une simple demande par e-mail suffit, sans justification à fournir, et nous y répondons dans les trente jours. Vous pouvez également adresser une réclamation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), à Berne.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. L’accès à la boîte aux lettres de réception est protégé par une authentification à deux facteurs. Seule la personne en charge du dossier accède aux demandes reçues.
Modifications
Cette politique peut évoluer si nos outils changent. La date de version figure en haut de page, et toute modification substantielle sera visible à cet endroit.